Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Die lyraxalora GmbH (nachfolgend "wir", "uns" oder "lyraxalora") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website lyraxalora.com und in unseren Dienstleistungen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die lyraxalora GmbH, Frankfurter Str. 30, 71634 Ludwigsburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@lyraxalora.com kontaktieren.

2. Datenerfassung und Verarbeitung

2.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb erforderlich sind:

• IP-Adresse und Geräteidentifikation
• Browsertyp, -version und Betriebssystem
• Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs
• Aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen
• Referrer-URL (vorherige Website)
• Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen

2.2 Bewusst bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Finanzplanungs-Services nutzen oder sich für unsere Lernprogramme anmelden, verarbeiten wir folgende Kategorien persönlicher Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Finanzdaten: Einkommen, Ausgaben, Sparziele, Investitionspräferenzen
• Profilinformationen: Alter, Beruf, Familienstatus, Risikobereitschaft
• Nutzungsdaten: Fortschritte in Lernmodulen, Zielerreichung, Präferenzen
• Kommunikationsinhalte: Nachrichten, Anfragen, Feedback

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bereitstellung der Finanzplanungs-Services	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Dauer der Nutzung + 3 Jahre
Personalisierte Finanzberatung	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Bis zum Widerruf
Kommunikation und Kundenservice	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	2 Jahre nach letztem Kontakt
Verbesserung der Plattform	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	12 Monate (anonymisiert)
Rechtliche Verpflichtungen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

4.1 Grundsätze der Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter: mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

4.2 Kategorien von Empfängern

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Analysedienstleister für Website-Optimierung (anonymisiert)
• Rechtliche Berater bei erforderlichen Rechtsangelegenheiten
• Behörden bei gesetzlichen Auskunftsverpflichtungen

4.3 Internationale Datenübertragung

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. In solchen Fällen stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

5.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.

5.2 Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

5.3 Weitere Rechte

• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
• Datenübertragbarkeit in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

6.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups.

6.2 Organisatorische Maßnahmen

• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Beschränkung des Zugriffs auf Daten nach dem "Need-to-know"-Prinzip
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Incident-Response-Verfahren für Datenschutzverletzungen

6.3 Datenminimierung

Wir befolgen das Prinzip der Datenminimierung und verarbeiten nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Nicht mehr benötigte Daten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

7.2 Kategorien von Cookies

• Erforderliche Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies für erweiterte Features
• Analyse-Cookies zur Verbesserung der Website (anonymisiert)
• Präferenz-Cookies für personalisierte Einstellungen

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder der Rechtslage angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls eine neue Einwilligung einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.